ダイワロイネットホテル京都テラス八条 バリアフリー｜ユニバーサルツイン24㎡が1室

この記事は、ダイワロイネットホテル京都テラス八条 PREMIERのバリアフリー面を、車椅子ユーザー・ご高齢の方・ベビーカー連れの視点で整理した宿ガイドです。京都駅周辺の宿を横に比べたい方は京都駅 バリアフリー ホテル、客室仕様そのものの見方は京都 バリアフリールームをご覧ください。

情報源：本記事は京都市「人にやさしいお宿情報」カルテ（ダイワロイネットホテル京都テラス八条東口／ID:0031・バリアフリー情報の公表 令和4年3月・最終更新2023年3月20日）と、ホテル公式サイト（客室・アクセスページ）の公開情報に基づきます。このカルテは京都市建築物等のバリアフリーの促進に関する条例第38条第3項に基づき、宿泊施設自身が届け出た内容を京都市が公表しているもので、第三者が実測した数値ではありません。カルテ上の施設名は「京都テラス八条東口」ですが、所在地（京都市南区東九条東山王町14-1）・電話番号（075-682-0855）・公式サイトのURLが一致するため、現在の「ダイワロイネットホテル京都テラス八条 PREMIER」と同一施設として扱っています。カルテの最終更新は2023年3月20日＝改称前の届出であるため、現況と異なる可能性があります。公表されていない項目は断定せず、予約前の確認事項として整理しました。最新はホテル（075-682-0855）へ直接ご確認ください。

結論：一般客室の実寸まで公表している京都駅前の1軒

バリアフリー宿の比較では、どうしても「部屋の広さ」に目が行きます。しかし実際に滞在の快適さを決めるのは、広さより扉の幅とベッドの高さであることが少なくありません。一般的な車椅子の座面高はおよそ40〜45cmとされ、ベッドがこれに近ければ横方向にスライドして移れます。高低差があるほど持ち上げる動作が必要になり、介助者の負担も転倒のリスクも増えます。このホテルはカルテの【一般客室】欄でマットレス高45cm・出入口の有効幅70cm・浴室に手すり設置と公表しており、一般客室が自分の条件に合うかを事前に検討できます。ただしこれらはあくまで一般客室の数値で、車椅子使用者用客室（ユニバーサルツイン・1室）の寸法は公表されていません。

もうひとつの実務的な強みが駐車場です。カルテでは駐車場・車椅子用駐車場の両方が「あり」と公表されており、公式サイトもホテル1階の提携駐車場を案内しています。京都駅前で車を降りてそのまま館内へ入れる形なので、自家用車や福祉車両を使う旅程と相性がよい宿です。ただし条件があるので、後述の駐車場の項を必ず確認してください。

アクセス（JR京都駅八条東口から徒歩約2分）

京都駅の八条側は、新幹線の八条東口・中央口、近鉄京都駅、地下鉄京都駅、空港リムジンバス乗り場が集まる面で、北側の烏丸口より人の流れが分散しています。このホテルは八条東口から徒歩約2分。カルテでは「ホテル玄関や廊下、客室内に段差などはなく安心してお過ごしいただけます」「通路や入り口に段差などはなくスムーズに移動することができます」と施設自身が案内しています。駅構内のエレベーターの位置関係は京都駅 エレベーター、改札からの動き方は京都駅 車椅子にまとめています。

• 新幹線で着く場合＝八条東口が最も近い。エレベーターで改札階へ下りて八条通側へ
• 車で行く場合＝館内に駐車場と車椅子用駐車場があるため、乗降から客室までを短くできる
• 空港リムジンバス＝八条口の乗り場から徒歩圏。荷物が多くても移動距離が短い
• UD・介護タクシー＝乗降位置を事前に伝えておくとスムーズ

ユニバーサルツイン24㎡と、一般客室の実寸

公式サイトの客室ページによると、ユニバーサルツインは24㎡、ベッドは110×195cmと92×181cmのサイズ違い2台、定員1〜2名です。公式は「バリアフリーのお部屋ですが、どなた様でもご利用頂けます」とも案内しています。カルテでは車椅子使用者用客室が1室と明記されているので、このユニバーサルツインが該当します。24㎡は同ホテルのスーペリアツインと同じ広さで、デラックスツイン（27㎡）より狭く、決して特別に広い部屋ではありません。広さで選ぶ部屋ではなく、造りで選ぶ部屋だと理解しておくと期待がずれません。

一方、カルテの【一般客室】欄には次の数値が公表されています。以下は一般客室の公表値であり、ユニバーサルツインの寸法ではない点にご注意ください（ユニバーサルツインの有効幅は公表されていません）。

注目すべきは2点です。ひとつはマットレス高45cm。一般的な車椅子の座面高（およそ40〜45cm）とほぼ同じで、移乗のときに持ち上げる動作が少なくて済みます。もうひとつは一般客室の浴室にも手すりが設置されていること。バリアフリー客室が1室しかない宿では、そこが埋まると選択肢が消えますが、一般客室にも手すりがあるなら、立ち座りに不安がある程度の方なら十分に検討できます。逆に、出入口の有効幅70cmは余裕のある数字ではありません。自走式車椅子の全幅は一般に62〜70cm程度とされるので、車椅子によっては通せますが、電動車椅子や幅広タイプでは事前確認が必須です。ここが判断の分かれ目になります。

浴室は他の客室と造りが違う（カルテの写真で見る）

まず公式サイトの記載です。「ユニバーサルツインを除く全客室に、洗い場のあるセミ・セパレートタイプを採用」と明記されており、客室ページのスペック表ではユニバーサルツインのバスタイプが「ユニットバス」となっています。ここだけを読むと、「このホテルの売りである洗い場付きの浴室は、バリアフリー客室には付かない」と受け取りたくなります。

ところが、京都市カルテに掲載されている写真がそれを裏切ります。 カルテには「ユニバーサルツイン」というキャプション付きの浴室写真が載っており、そこに写っているのは、浴槽の手前に広くとられたフラットな床（洗い場に見えるスペース）、シャワー横と浴槽まわりの2本の手すり、足元が空いた壁掛けタイプの洗面台です。ユニットバスという言葉から連想される「浴槽・洗面が密着した狭い空間」とは、明らかに様子が違います。ただし写真から確実に言えるのはここまでです。排水口は写っておらず「濡らして使える洗い場」かは判断できませんし、出入口は写真の枠で切れていて段差の有無も幅も分かりません。

この食い違いは、おそらく「ユニットバス」が工法上の分類語であることに由来します。工場で成形した一体型ユニットを設置する工法であっても、バリアフリー仕様であれば洗い場を広く取り、手すりや壁掛け洗面を組み込むことができます。つまり「ユニットバス＝洗い場がない」ではありません。本記事としては、どちらか一方に断定しません。公式のスペック表は「ユニットバス」、カルテの写真は洗い場と手すりのある造り——この2つが公表されている事実です。

したがって、「洗い場が要るから一般客室にする」という判断は早すぎます。一般客室は出入口70cm・水廻りの出入口60cmで、車椅子ユーザーにとってはそもそも通れない可能性がある寸法です。入浴の条件だけで一般客室に寄せると、部屋そのものが使えないという事故になりかねません。予約前に確認すべきは次の4点です。

• 洗い場の広さ（シャワーチェアを置いて座って洗えるか。介助者が入れるか）
• 浴室の扉の形状（引き戸か開き戸か）と有効幅
• 浴槽への出入りを支える手すりの位置と向き
• 洗面台の下に車椅子のひざが入るか（写真では壁掛けタイプに見えるが要確認）

館内設備（車椅子用駐車場・点字誘導・非常ボタン）

カルテのハード面の欄では、共用エリアについて次の設備が「あり」として掲載されています。車椅子使用者用便房、オストメイト対応設備、駐車場、車椅子用駐車場、平坦、エレベーター、車椅子対応エレベーター、点字・音声付エレベーター、点字誘導、インターホン、案内所、ベビーベッド、自動ドア（有効80cm以上）、敷地内通路・廊下（有効120cm以上）。加えて【その他】欄に、エレベーターの扉有効幅90cm以上、車椅子使用者用便房内に非常ボタンありと記載があります。

• 駐車場・車椅子用駐車場あり＝車で乗り付けて、そのまま館内へ入れる
• エレベーター扉の有効幅90cm以上＝客室出入口（一般客室70cm）より広く、館内移動で詰まりにくい
• 車椅子使用者用便房内に非常ボタン＝トイレ内で体調が急変したときに呼べる
• 点字誘導・点字音声付エレベーター＝視覚に不安のある方の単独移動も想定されている
• 敷地内通路・廊下が有効120cm以上＝車椅子と歩行者がすれ違える幅の目安

細かいようですが、エレベーターの扉が90cm以上あるのに、一般客室の出入口が70cmという組み合わせは示唆的です。館内の移動そのものは余裕があり、最後の客室ドアだけが絞られている構造なので、「客室ドアを通せるか」さえクリアできれば、館内での不便は少ないと読めます。逆に言えば、確認すべき箇所がそこに集中しているということでもあります。なおカルテの共用エリアの設備等では、浴場・宴会場・会議室はいずれも「なし」です。館内に大浴場はないので、入浴は客室内で完結する前提で計画してください。

駐車場は「1階の提携駐車場17台」。ハイルーフ枠は8台・予約不可

カルテで駐車場・車椅子用駐車場ともに「あり」と公表されているこの宿ですが、公式サイトを見ると条件がかなり具体的に決まっています。車で行く計画なら、ここを読んでから予定を立ててください。

押さえるべきは「ハイルーフ8台・予約不可」の2点です。車椅子ごと乗り込めるリフト付き・スロープ付きの車両はハイルーフ枠に入りますが、その枠は8台しかなく、しかも先着順で押さえられません。さらに22時以降の到着は係員不在のため第2駐車場へ回されます。車で行くなら、チェックイン時刻を早めに設定し、当日は車種と全高を伝えて空き状況を確認するのが現実的な段取りです。「車椅子用駐車場があるから当日でも大丈夫」とは考えないでください。

ソフト面（イーバックチェア・室内信号装置＝避難と情報伝達の備え）

カルテのソフト面の欄には、車椅子（館内専用）貸出、予約・宿泊時の電子メール対応、同FAX対応、筆談対応、外国語対応（英語）が「あり」として掲載されています。備品の貸出または設置として、シャワーチェア（入浴用椅子）、字幕対応テレビ、イーバックチェア（階段を避難するための器具）、室内信号装置（来客、電話、非常時のお知らせ用の情報伝達）、英語の館内利用説明書。その他として、非常時の館内および客室内への音声放送、館内および客室内の光警報装置（火災報知器）、土足禁止エリアなしが挙げられています。

ここで押さえておきたいのがイーバックチェアです。火災などでエレベーターが使えなくなったとき、自力で階段を下りられない人をどう避難させるかは、宿泊施設のバリアフリーで最も見落とされがちな論点です。イーバックチェアは階段を滑らせて降ろすための避難用器具で、これを備えているということは、避難まで想定に入れているということです。また室内信号装置（来客・電話・非常時を光や振動で知らせる装置）と光警報装置の組み合わせは、聴覚に不安のある方が音声放送に気づけない問題への直接的な回答になります。設備の派手さではなく、こうした項目に予算を割いている宿かどうかは、届出情報を読むとよく分かります。なお車椅子の貸出は「館内専用」と明記されているため、外出時に借りて観光に使うことはできません。街歩き用に必要な場合は京都 車椅子 レンタルをご覧ください。

取り違え注意と、八条エリアでの選び分け

混同されやすいのがダイワロイネットホテル京都八条口です。こちらは別施設で、ユニバーサルツインの広さは28㎡。本記事の京都テラス八条 PREMIERは24㎡です。どちらも京都駅の八条側にあり、ブランドも同じなので、予約サイトで並んで表示されると見分けがつきにくくなります。予約時は住所（テラス八条＝東九条東山王町14-1）か電話番号（075-682-0855）まで確認するのが確実です。なお京都駅の八条エリアにはホテル京阪も3軒（京都駅南／京都八条口／京都グランデ）あり、同じく取り違えが起きやすい区画です。

八条エリアでの選び分け（ホテル京阪 京都駅南との比較）

ここからは、同じ京都駅八条エリアでカルテが実寸を公表しているもう1軒、ホテル京阪 京都駅南との比較です。下表のうち上3行（出入口の有効幅・マットレス高・浴室の手すり）は両館の【一般客室】欄の公表値で、車椅子使用者用客室の寸法ではありません。下3行は施設全体および車椅子使用者用客室についての情報です。

選び分けの目安はこうです。車で行く／ベッドへ水平に移乗したい／浴室の手すりを一般客室でも確保したいなら、京都テラス八条 PREMIER。**電動車椅子や幅のある車椅子で、出入口の幅に余裕がほしいならホテル京阪 京都駅南**。どちらも車椅子使用者用客室は1室のみなので、在庫の確保が最初の関門になる点は共通です。

予約前に確認したい8項目

• ① 希望日にユニバーサルツイン（1室のみ）の空きがあるか
• ② ユニバーサルツインの出入口の有効幅（一般客室は70cm。ユニバーサルツインは非公表）
• ③ ユニバーサルツインの室内で車椅子が転回できるスペースがあるか（24㎡）
• ④ 浴室の実際の造り（洗い場の広さ・手すりの位置・扉の形状と幅・シャワーチェアを置けるか）
• ⑤ ベッドの高さ（一般客室は45cm。ユニバーサルツインの高さは要確認）とベッド間のスペース
• ⑥ 駐車場は予約不可・ハイルーフ8台。到着時間帯の空き状況と、満車時の第2駐車場までの動線
• ⑦ 館内専用の車椅子貸出のサイズ（外出には使えない点に注意）
• ⑧ シャワーチェア・室内信号装置など貸出品の事前予約

問い合わせのコツは、自分の車椅子の全幅を先に伝えることです。このホテルの場合、一般客室の出入口が70cmと公表されているため、「全幅◯cmですが通れますか」と聞けば、ホテル側も一般客室で足りるのかユニバーサルツインが必要なのかを即答しやすくなります。あわせて「浴室では座って洗いたい」「浴槽への出入りに手すりが要る」など入浴の手順を伝えてください。順番が大事です。まずユニバーサルツインの浴室が実際にどうなっているか（洗い場の有無と広さ・手すりの位置・扉の形状と幅）を確認し、それでも条件が合わないときに限って、一般客室が幅の面で使えるかを検討します。入浴の条件だけで先に一般客室へ寄せると、部屋そのものを通れないという事故になりかねません。メールとFAXでの相談に対応しているので、文字で送るのが確実です。

京都駅を拠点にした観光の組み立て

京都観光は公共交通が基本ですが、移動に負担がかかる方にとっては、バスの乗降や混雑がそのまま体力の消耗になります。1階に提携駐車場がある宿を拠点にすれば、自家用車や福祉車両をそのまま使い、駐車場のある寺社へ直接向かうという組み立てができます。カルテの「最寄の観光エリア」欄も京都駅・東寺・三十三間堂周辺と届け出られています。東寺は駅の南西、三十三間堂は駅の東（七条通沿い）で、いずれも京都駅から近く車での移動距離が短く済みます。編集部の補足として、駅の南東にある東福寺も同じ圏内です。

鉄道で移動する日は、京都駅を起点に嵐山・金閣寺・伏見稲荷方面へ往復し、疲れたら宿に戻って休む、という往復型の組み方が現実的です。区間ごとに車椅子のまま乗れる京都 車椅子 タクシーを挟むと、坂道や乗り換えを丸ごと省けます。1日の順路のたたき台はAI旅程で作れます。京都駅周辺の宿をもう少し広く比べたい方は京都駅 バリアフリー ホテル、ご高齢のご家族との旅なら京都駅 シニア ホテルもあわせてご覧ください。

やりがちなNGと正解（NG/OK）

• ❌ 浴室の造りを分類名だけで判断する → ⭕ 公式は「ユニットバス」だがカルテ写真には洗い場と手すり。実際の造りを電話で確認する
• ❌「ダイワロイネット京都八条口」と混同して予約 → ⭕ 別施設。住所（東九条東山王町14-1）か電話（075-682-0855）で確認する
• ❌ 出入口70cm（一般客室の公表値。ユニバーサルツインは非公表）を見ずに電動車椅子で予約 → ⭕ 車椅子の全幅を先に伝え、通せるかを確認する
• ❌ 車椅子用駐車場があるから当日で大丈夫と考える → ⭕ 1階提携駐車場は17台（ハイルーフ8台）・先着順で予約不可。早めの到着を
• ❌ 館内貸出の車椅子で観光する前提を立てる → ⭕「館内専用」の貸出。街歩き用は別途レンタルを手配する
• ❌ 一般客室は諦めるものだと決めつける → ⭕ 浴室に手すりがあり段差もなし。立ち座りに不安がある程度なら選択肢（出入口70cm・水廻り60cmのため車椅子利用は要確認）
• ❌ 桜・紅葉シーズンに直前で探す → ⭕ 1室限定のため、日程が決まった時点で押さえる

よくある質問